Facebook |  ВКонтакте | Город Алматы 
Выберите город
А
  • Актау
  • Актобе
  • Алматы
  • Аральск
  • Аркалык
  • Астана
  • Атбасар
  • Атырау
Б
  • Байконыр
Ж
  • Жезказган
  • Житикара
З
  • Зыряновск
К
  • Капчагай
  • Караганда
  • Кокшетау
  • Костанай
  • Кызылорда
Л
  • Лисаковск
П
  • Павлодар
  • Петропавловск
Р
  • Риддер
С
  • Семей
Т
  • Талдыкорган
  • Тараз
  • Темиртау
  • Туркестан
У
  • Урал
  • Уральск
  • Усть-Каменогорск
Ф
  • Форт Шевченко
Ч
  • Чимбулак
Ш
  • Шымкент
Щ
  • Щучинск
Э
  • Экибастуз

Офис Сбербанка нового формата открыт в Ростове Великом

Дата: 14 февраля 2011 в 18:30

Адрес нового офиса: ул.Спартаковской, 162.

На церемонии открытия присутствовали высокие гости, в числе которых заместитель председателя Северного банка Марина Чубрина, глава администрации городского поселения Ростова Юрий Бойко и др.

Открытие офиса осуществляется в рамках реализации стратегического проекта переформатирования филиальной сети Сбербанка России. Он предусматривает создание новых форматов подразделений Сбербанка с учетом потребностей всех категорий клиентов. Внутреннее оформление и наполнение офисов отражает оптимизированные банковские процессы и технологии, а главное, новую идеологию Сбербанка — клиентоориентированную модель работы. На территории Ярославской области три первых подразделения нового формата открылись в прошлом году. Вновь открытый после ремонта дополнительный офис Сбербанка в Ростове – первый за пределами областного центра и первый в Ярославской области из тех, что предстоит открыть в наступившем году.

Офис на улице Спартаковская в городе Ростове является подразделением базового формата, то есть предназначенного для обслуживания большинства клиентов банка. Главный принцип, который использовался при его переоборудовании – удобство обслуживания наиболее массовой категории клиентов и обеспечение доступности банковских услуг.

Три универсальных рабочих места оборудованы всеми необходимыми техническими средствами для оперативного и качественного обслуживания клиентов. Все специалисты выполняют одинаковый перечень операций, что позволяет клиентам получить необходимую услугу в любом из трех окон. Одно из новшеств – обслуживание клиентов в офисе осуществляется за неостекленным банковским барьером. Разобраться в тонкостях банковских услуг и выбрать самый подходящий вариант клиентам поможет продавец-консультант, работающий в зоне консультирования и продаж. Кассовая зона оборудована прозрачным бронированным стеклом, которое создает впечатление открытости и легкости, но в то же время обеспечивает полную конфиденциальность при совершении операций с наличными денежными средствами.

Одно из конкурентных преимуществ нового офиса – зона круглосуточного обслуживания, где установлены банкомат и информационно-платежный терминал. Благодаря таким зонам Сбербанк для клиентов всегда рядом, все 24 часа в сутки.

По словам Марины Чубриной, в ближайшие 2 года на территории Ярославской области 22 подразделения Сбербанка будут обслуживать клиентов в новом формате. Среди них 12 офисов будет в Ярославле, 5 – в Рыбинске и 5 – в других населенных пунктах.

Источник: Северный банк Сбербанка России (ОАО)

По сообщению сайта Банкир.ру