Facebook |  ВКонтакте | Город Алматы 
Выберите город
А
  • Актау
  • Актобе
  • Алматы
  • Аральск
  • Аркалык
  • Астана
  • Атбасар
  • Атырау
Б
  • Байконыр
Ж
  • Жезказган
  • Житикара
З
  • Зыряновск
К
  • Капчагай
  • Караганда
  • Кокшетау
  • Костанай
  • Кызылорда
Л
  • Лисаковск
П
  • Павлодар
  • Петропавловск
Р
  • Риддер
С
  • Семей
Т
  • Талдыкорган
  • Тараз
  • Темиртау
  • Туркестан
У
  • Урал
  • Уральск
  • Усть-Каменогорск
Ф
  • Форт Шевченко
Ч
  • Чимбулак
Ш
  • Шымкент
Щ
  • Щучинск
Э
  • Экибастуз

Способность читать «между строк»

Дата: 18 марта 2011 в 17:00 Категория: Новости культуры

По оценкам специалистов, за аутсорсингом в Казахстане — будущее, поскольку это выгодно и предприятиям, и государству в целом. Аутсорсингу в Казахстане эксперты прочат большие перспективы. О том, насколько оправдана востребованность аутсорсинга в стране, а также в чем заключаются его преимущества и недостатки Profinance.kz рассказала директор ТОО Exper-Club Вероника Жук.

Вероника Викторовна, вы можете более конкретно рассказать о преимуществах аутсорсинга с позиции бизнесмена?

— Здесь все просто. Аутсорсинг – это профессиональная помощь в решении некоторых бизнес-вопросов. Плюсы – это получение более квалифицированного решения от специалистов в соответствующей области, экономия времени, когда часть работы передается сторонней организации. В случае узкой специализации аутсорсинговой компании, к примеру, можно разработать компьютерную программу с помощью штатного системного администратора, а можно заказать разработку компании, которая только этими услугами и занимается, а значит, сделает все в кратчайшие сроки и учтет многие рабочие нюансы.
А минус здесь может быть только один, который, в принципе, должен выступать плюсом – взгляд со стороны иногда приводит к недопониманию аутсорсинговой компанией каких-либо внутренних специфических процессов и ситуаций в компании клиента. Но это уже зависит от того, насколько грамотно заказчик передаст нужную информацию заказчиком и принятия информации аутсорсинговой компанией, способности увидеть «между строк». А вообще – взгляд со стороны всегда дает какое-то свежее решение, и это скорее плюс, чем минус.

Основные тенденции развития аутсорсинга в Казахстане?

— Должна отметить, что предприниматели начинают осознавать ценность такой услуги, как аутсорсинг, и уже с большим доверием относятся к соответствующим фирмам. Все чаще можно услышать: «Ну, вам же виднее, вы же профессионалы в этом». В отношении направлений аутсорсинга, все также развивается бухгалтерский и аудиторский аутсорсинг, в области IT-технологий (наладка сетей, обслуживание парка компьютеров, подстройка бухгалтерской компьютерной программы под клиента) и в области маркетинга (исследования, разработка фирменного стиля, бизнес-планирование).

Увеличился ли спрос на услуги аутсорсинговых компаний?

— По сравнению с прошлым годом увеличился как спрос, так и уровень доверия к аутсорсинговым компаниям. Скажем так, отечественные предприятия спустили напряжение и доверились своим бизнес-партнерам. Все больше предприятий стали обращаться к услугам аутсорсинговых компаний. Это связано с приобретением местными компаниями зарубежного опыта, а также тем, что отечественные бизнесмены прочувствовали выгоду от делегирования полномочий. В мире также идет тенденция устойчивого развития усиления специализации компаний. От аутсорсинговых компаний зачастую зависит стратегическая устойчивость и стабильность предприятия. К примеру, в Европе на аутсорсинг бухгалтерию передают 86% компаний малого и среднего бизнеса, в США — 92 %.

Препятствует ли что-нибудь развитию аутсорсинга в Казахстане?

— Важно понимать экономическую выгоду от прибыли, которую удалось заработать за то дополнительное время, которое с помощью аутсорсинговой компании удалось получить. Мы еще не умеем грамотно рассчитывать всю реальную прибыль своей компании. Ведь надо учитывать и как потерянную прибыль, гипотетическую, так и прибавлять то, что удалось заработать в высвобожденное время. Не всегда прибыль считается простой арифметической формулой: доходы минус расходы. Я думаю, именно это и было одним из тормозящих факторов развития аутсорсинга в нашей стране. Но мы развиваемся, наше экономическое мышление тоже.


Айгуль Касенова

По сообщению сайта PROFINANCE.KZ