Facebook |  ВКонтакте | Город Алматы 
Выберите город
А
  • Актау
  • Актобе
  • Алматы
  • Аральск
  • Аркалык
  • Астана
  • Атбасар
  • Атырау
Б
  • Байконыр
Ж
  • Жезказган
  • Житикара
З
  • Зыряновск
К
  • Капчагай
  • Караганда
  • Кокшетау
  • Костанай
  • Кызылорда
Л
  • Лисаковск
П
  • Павлодар
  • Петропавловск
Р
  • Риддер
С
  • Семей
Т
  • Талдыкорган
  • Тараз
  • Темиртау
  • Туркестан
У
  • Урал
  • Уральск
  • Усть-Каменогорск
Ф
  • Форт Шевченко
Ч
  • Чимбулак
Ш
  • Шымкент
Щ
  • Щучинск
Э
  • Экибастуз

В ЦОНах будут внедрять международные стандарты обслуживания

Дата: 29 марта 2011 в 17:20

ЦОНы перешли в ведение министерства связи и информации. Об этом заявил глава ведомства Аскар Жумагалиев. По его словам, будет проведена оптимизация  работы ЦОНов, передает ИА Новости-Казахстан.

В скором будущем будет проведен анализ пакета документов, которые запрашивают ЦОНы для получения той или иной услуги. Благодаря информационной системе, которую планируется внедрить во все ЦОНы республики, сотрудники учреждения смогут получить некоторую информацию о человеке из государственных баз данных, 
уточнил он.

По словам Жумагалиева, в ЦОНы нужно внедрять международные стандарты обслуживания: сервисы бронирования очереди, SMS-уведомления и новые инструменты мониторинга и оценки качества оказания услуг.  В будущем в ЦОНах будут установлены ключевые показатели эффективности, определяющие результативность работы.

По сообщению сайта Today.kz