Facebook |  ВКонтакте | Город Алматы 
Выберите город
А
  • Актау
  • Актобе
  • Алматы
  • Аральск
  • Аркалык
  • Астана
  • Атбасар
  • Атырау
Б
  • Байконыр
Ж
  • Жезказган
  • Житикара
З
  • Зыряновск
К
  • Капчагай
  • Караганда
  • Кокшетау
  • Костанай
  • Кызылорда
Л
  • Лисаковск
П
  • Павлодар
  • Петропавловск
Р
  • Риддер
С
  • Семей
Т
  • Талдыкорган
  • Тараз
  • Темиртау
  • Туркестан
У
  • Урал
  • Уральск
  • Усть-Каменогорск
Ф
  • Форт Шевченко
Ч
  • Чимбулак
Ш
  • Шымкент
Щ
  • Щучинск
Э
  • Экибастуз

Ключ от домофона не работает

Дата: 21 сентября 2017 в 03:08

Ключ от домофона не работает

На фото: Если ключ не работает, то есть не издает никаких звуков, его нужно менять. || Фото Владимира ЗОБЕНКО

Живем в многоэтажном доме. Есть домофон «Цифрал». В ноябре купили ключ, регистрацию и прочее прошли. Потом дверь отремонтировали и ключ перестал работать. Уже давно он не открывает дверь от домофона. Просили поменять его, но замены нам не дали. Почему?

– Б.БЕКАМАЛОВА

ОТВЕТ: – Возможно, ключ приобрели у нас в ноябре. Любой простой товар, к примеру ключ от домофона, по закону о защите прав потребителей в течение двух недель человек может поменять на основании документов и фискального чека. Но когда прошло полгода, мы поменять ключ не можем. Рабочий ключ, который издает звуки, можно перепрограммировать. Внутри каждого ключа есть микросхема, в таком случае мы отправляем мастера и перепрограммируем ключ. Если ключ не работает, то есть не издает никаких звуков, его нужно менять. К примеру, ключи кидают с балкона или носят в кармане с другими ключами. Ключ деформируется, микросхема ремонту не подлежит, – рассказала Виктория Календюк, руководитель абонентской службы и службы сервиса.

По сообщению сайта Газета "Диапазон"