Facebook |  ВКонтакте | Город Алматы 
Выберите город
А
  • Актау
  • Актобе
  • Алматы
  • Аральск
  • Аркалык
  • Астана
  • Атбасар
  • Атырау
Б
  • Байконыр
Ж
  • Жезказган
  • Житикара
З
  • Зыряновск
К
  • Капчагай
  • Караганда
  • Кокшетау
  • Костанай
  • Кызылорда
Л
  • Лисаковск
П
  • Павлодар
  • Петропавловск
Р
  • Риддер
С
  • Семей
Т
  • Талдыкорган
  • Тараз
  • Темиртау
  • Туркестан
У
  • Урал
  • Уральск
  • Усть-Каменогорск
Ф
  • Форт Шевченко
Ч
  • Чимбулак
Ш
  • Шымкент
Щ
  • Щучинск
Э
  • Экибастуз

Нацбанк РК выявил нарушения в ряде микрофинансовых организаций

Дата: 12 октября 2017 в 12:59

Национальный банк Казахстана по итогам 3 квартала 2017 года провел мониторинг и анализ наиболее часто допускаемых МФО нарушений прав и законных интересов потребителей услуг микрофинансовых организации, сообщает Zakon.kz.
Так, было установлено, что в отчетном периоде были допущены нарушения выразившиеся:
— в несоответствии Договора о предоставлении микрокредита требованиям законодательства Республики Казахстан; — в предоставлении микрокредитов, на сумму, превышающую предельный размер, установленный законом о МФО; — в превышении предельного размера ГЭСВ ; — в неправомерном взимании комиссий и иных платежей, в связи с выдачей и обслуживанием микрокредита; — в предоставлении недостоверных сведений в кредитное бюро.
В результате в отношении: 5 МФО применены 8 санкций в виде наложения и взыскания штрафов; 7 МФО принято 7 ограниченных мер воздействия, из них 3 письменных предписания и 2 письменных предупреждения.
Для недопущения нарушений законных прав и интересов клиентов МФО Нацбанк дал разъяснение.Касательно обязательных требований к содержанию Договора о предоставлении микрокредита.
Согласно пункту 3 статьи 4 закона о МФО договор о предоставлении микрокредита содержит:
1) наименование МФО и фамилию, имя и отчество (при его наличии) заемщика — физического лица или наименование заемщика — юридического лица;2) сумму предоставленного микрокредита;2-1) полный перечень комиссий и иных платежей, а также их размеры, подлежащие взиманию в связи с выдачей и обслуживанием микрокредита;3) сроки погашения микрокредита;4) способ погашения микрокредита (в наличном и (или) безналичном порядке, единовременно либо частями);5) метод погашения микрокредита: аннуитетный или дифференцированный, либо другой метод в соответствии с правилами предоставления микрокредитов;5-1) очередность погашения задолженности по микрокредиту;5-2) порядок исчисления и размер неустойки (штрафа, пени) за несвоевременное погашение основного долга и уплату вознаграждения;6) график погашения микрокредита, подписанный обеими сторонами договора о предоставлении микрокредита, с указанием дат погашения и размеров очередных платежей, содержащих суммы погашения микрокредита и вознаграждения, остатков суммы микрокредита на дату следующего погашения, а также с указанием общей суммы микрокредита и вознаграждения на дату подписания договора о предоставлении микрокредита;7) обеспечение исполнения заемщиком обязательств по договору о предоставлении микрокредита (при его наличии);8) размер ставок вознаграждения по микрокредиту, в том числе размер годовой ставки вознаграждения и ГЭСВ (реальную стоимость микрокредита), рассчитанной в порядке, установленном статьей 5 Закона о МФО;8-1) права и обязанности сторон договора о предоставлении микрокредита;9) ответственность сторон;10) иные условия в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
При этом пунктом 4 статьи 4 закона о МФО предусмотрено, что обязательным условием договора о предоставлении целевого микрокредита является указание цели микрокредита, а также порядка осуществления контроля за его целевым использованием.
Согласно пункту 4-1 статьи 4 закона о МФО установлено, что при уступке микрофинансовой организацией права (требования) по договору о предоставлении микрокредита третьему лицу требования и ограничения, предъявляемые законодательством Республики Казахстан к взаимоотношениям кредитора с заемщиком в рамках договора о предоставлении микрокредита, распространяют свое действие на правоотношения заемщика с третьим лицом, которому уступлено право (требование).
Нарушение третьим лицом, которому уступлено право (требование), требований и ограничений, предъявляемых законодательством РК к взаимоотношениям кредитора с заемщиком в рамках договора о предоставлении микрокредита, влечет ответственность, установленную законами республики.
Отмечается, что в договорах о предоставлении микрокредита условия, указанные в подпунктах 1), 2), 3), 4), 5), 5-1), 5-2), 8) пункта 3 и пункте 4 статьи 4 Закона о МФО отражаются начиная с первой страницы договора в указанной последовательности.
Таким образом, договор о предоставлении микрокредита должен содержать условия, предусмотренные пунктами 3 и 4, в очередности, установленной пунктом 5 статьи 4 закона о МФО.Касательно взимания МФО комиссии и иных платежей, в связи с выдачей и обслуживанием микрокредита
Согласно пункту 2-1 статье 4 Закона о МФО договор о предоставлений микрокредита содержит полный перечень комиссий и иных платежей, а также их размеры, подлежащие взиманию в связи с выдачей и обслуживанием микрокредита.
Отмечается, что с 1 июля 2016 г. действует исчерпывающий Перечень комиссий и иных платежей, связанных с выдачей и обслуживанием микрокредита, выданных физическому лицу, учитываемых при расчете ГЭСВ, который действует в отношении микрокредитов, выданных (выдаваемых) физическому лицу и не связанных с осуществлением физическим лицом предпринимательской деятельности.
Таким образом, МФО по договору о предоставлении микрокредита физическому лицу вправе взимать только те комиссии, которые предусмотрены Перечнем и отражены в договоре о предоставлений микрокредита.Касательно предельной ГЭСВ по микрокредитам
Статьей 5 Закона о МФО установлено, что ГЭСВ является ставка вознаграждения в достоверном, годовом, эффективном, сопоставимом исчислении по микрокредиту, рассчитываемая с учетом расходов заемщика, включающих в себя вознаграждение, при наличии — комиссионные и иные платежи, подлежащие уплате микрофинансовой организации за предоставление, обслуживание и погашение (возврат) микрокредита.
При этом постановлением №377 утвержден предельный размер ГЭСВ, который не может превышать 56 процентов.
На дату заключения договора о предоставлении микрокредита, изменения ставки вознаграждения и (или) изменения или введения новых комиссий и иных платежей в связи с выдачей и обслуживанием микрокредита ГЭСВ не может превышать предельный размер, утвержденный постановлением №377.
Касательно предоставления микрокредитов, на сумму превышающего предельного размера установленного законом о МФО
Согласно статье 3 закона о МФО, МФО предоставляет микрокредиты в размере, не превышающем восьмитысячекратного размера месячного расчетного показателя, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете, на одного заемщика.
Месячный расчетный показатель на 2017г. установлен в размере 2 269 тенге.
Как отметили в Нацбанке, потребители финансовых услуг при нарушении своих вправе обратиться: в Нацбанк РК; в раздел «Защита прав потребителей финансовых услуг» мобильного приложения «НБК «Online», являющегося своего рода мобильной версией Общественной приемной Нацбанка, а также к банковскому омбудсману.

По сообщению сайта Zakon.kz